Informativa sulla Privacy di Arpeggio Stile

La tua privacy è di fondamentale importanza per Arpeggio Stile. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e, in alcuni rari casi, condividiamo le informazioni personali che raccogliamo tramite il nostro sito web e i servizi che offriamo, inclusa la vendita di abbigliamento, calzature e accessori per uomo, i servizi di sartoria su misura e le consulenze di stile personali.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati personali è Arpeggio Stile, con sede legale in 14 Via del Conservatorio, Piano 2, 20122 Milano, Italia.

2. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni personali per fornirti i nostri servizi e migliorare la tua esperienza. Queste includono:

• Dati forniti direttamente da te: Quando effettui acquisti sul nostro sito, prenoti un servizio di sartoria, richiedi una consulenza di stile, ti iscrivi alla nostra newsletter o ci contatti, potremmo raccogliere nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e di fatturazione, numero di telefono, dettagli di pagamento e preferenze specifiche relative ai nostri prodotti e servizi (es. misure per abiti su misura, preferenze di stile).
• Dati raccolti automaticamente: Quando visiti il nostro sito, potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni tramite cookie e tecnologie simili. Questi dati possono includere l'indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine visitate, il tempo trascorso sul sito, i prodotti visualizzati e altri dati di navigazione. Utilizziamo questi dati per analizzare le tendenze, amministrare il sito, tracciare i movimenti degli utenti e raccogliere informazioni demografiche aggregate.
• Dati da altre fonti: Potremmo ricevere informazioni su di te da altre fonti, come piattaforme di social media se interagisci con i nostri profili, o da partner di marketing, sempre nel rispetto delle normative vigenti.

3. Finalità del Trattamento dei Dati

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per le seguenti finalità:

• Fornitura dei servizi: Per processare gli ordini, gestire le spedizioni, elaborare i pagamenti, fornire servizi di sartoria su misura, gestire le prenotazioni per consulenze di stile e in generale per adempiere agli obblighi contrattuali.
• Comunicazioni con l'utente: Per rispondere alle tue richieste, fornirti assistenza clienti, inviarti aggiornamenti sui tuoi ordini o appuntamenti.
• Marketing e promozione: Con il tuo consenso, per inviarti newsletter, offerte speciali, informazioni su nuovi prodotti o servizi di Arpeggio Stile che potrebbero interessarti. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Miglioramento del nostro sito e dei nostri servizi: Per analizzare come gli utenti interagiscono con il nostro sito, ottimizzare l'esperienza utente, personalizzare i contenuti e sviluppare nuove funzionalità.
• Adempimento di obblighi legali: Per conformarci alle leggi, ai regolamenti e agli ordini delle autorità competenti.

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali basandoci su diverse basi giuridiche, a seconda della finalità del trattamento:

• Esecuzione di un contratto: Per la gestione degli ordini, le spedizioni e l'erogazione dei servizi che hai richiesto.
• Consenso: Per l'invio di comunicazioni di marketing diretto (newsletter, promozioni). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Interesse legittimo: Per migliorare il nostro sito e i nostri servizi, prevenire frodi, garantire la sicurezza e amministrare il nostro business, ponderando sempre i tuoi diritti e interessi.
• Obbligo legale: Per adempiere a richieste da parte delle autorità o a norme di legge.

5. Condivisione dei Dati

Potremmo condividere le tue informazioni personali con le seguenti categorie di destinatari, solo quando strettamente necessario per le finalità sopra indicate:

• Fornitori di servizi: Terze parti che ci aiutano a gestire il nostro business, come fornitori di servizi di pagamento, servizi di spedizione, hosting web, servizi di analisi dati e consulenti IT. Questi fornitori sono vincolati da contratti che impongono la protezione dei dati.
• Autorità legali e regolamentari: Se richiesto dalla legge o se riteniamo in buona fede che tale divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, la tua sicurezza o la sicurezza di altri, indagare su frodi o rispondere a richieste governative.
• Partner commerciali: In caso di fusioni, acquisizioni o vendite di asset, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti nell'ambito di tali transazioni, sempre nel rispetto di adeguate misure di protezione.

6. Trasferimento di Dati Internazionale

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero avere sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In questi casi, Arpeggio Stile adotta misure appropriate per garantire che i tuoi dati personali ricevano un livello di protezione adeguato, ad esempio stipulando le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o verificando che il fornitore aderisca a meccanismi di trasferimento riconosciuti come il Privacy Shield (se applicabile).

7. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, perdita, distruzione o alterazione. Queste misure includono l'uso di crittografia, firewall, controlli degli accessi e procedure di sicurezza. Tuttavia, nessun sistema di sicurezza è infallibile e non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle tue informazioni.

8. Conservazione dei Dati

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, inclusa la necessità di soddisfare obblighi legali, contabili o di reporting. Il periodo di conservazione può variare a seconda del tipo di dati e della finalità per cui sono stati raccolti.

9. I Tuoi Diritti

In base al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: Ottenere conferma se stiamo trattando o meno dati personali che ti riguardano e, in tal caso, accedere a tali dati.
• Diritto di rettifica: Richiedere la correzione di dati personali inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
• Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): Richiedere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano in determinate circostanze.
• Diritto di limitazione di trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati.
• Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento dei dati personali in determinate circostanze, incluso il trattamento per finalità di marketing diretto.
• Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
• Diritto di proporre reclamo: Presentare un reclamo all'autorità di controllo competente (il Garante per la protezione dei dati personali in Italia).

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, puoi contattarci tramite l'indirizzo indicato nella sezione "Contatti".

10. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione, personalizzare i contenuti, fornire funzionalità dei social media e analizzare il nostro traffico. Per maggiori informazioni, ti preghiamo di consultare la nostra Cookie Policy dedicata.

11. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Arpeggio Stile si riserva il diritto di aggiornare o modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa informativa per essere sempre informato su come proteggiamo le tue informazioni.

12. Contatti

Per domande o richieste relative a questa informativa sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci:

Arpeggio Stile

14 Via del Conservatorio,

Piano 2,

20122 Milano, Italia